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竞彩网首页:涵盖了城市的整个诉求表达渠道

时间:2020/6/11 15:37:21   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:据报道,北京市检察院独立开发了“采购程序、诉讼和调查反馈系统”,并制定了“北京检察机关诉讼、起诉、调查反馈工作方法(试行)”进一步整合和优化网络和检察私有网络服务平台推出了接收投诉和查询的工作反馈,搭建集检察服务、检察宣传、监督评价为一体的检察服务公共平台。以“查询轴”为中心,以...
据报道,北京市检察院独立开发了“采购程序、诉讼和调查反馈系统”,并制定了“北京检察机关诉讼、起诉、调查反馈工作方法(试行)”进一步整合和优化网络和检察私有网络服务平台推出了接收投诉和查询的工作反馈,搭建集检察服务、检察宣传、监督评价为一体的检察服务公共平台。

以“查询轴”为中心,以信访、案件为两个支点,覆盖信访、网络、电、视频等五大群众诉求表达渠道,着力提高检察服务的便利性、权威性和公信力。夯实第一手问责制,通过受理、处理和查询反馈制度实现全程跟踪,呼吁群众“及时响应、及时处理”,确保群众诉求得到及时处理、及时处理。

记者了解到,该系统聚合公众诉求收到信件的五个主要渠道,访问、互联网、电信、和视频即时响应和调查的反馈系统,形成一个“中央处理器”,涵盖了城市的整个诉求表达渠道,所以,公众可以自检信息,如信访案件处理过程通过互联网为24小时。主动向公众发送短信,告知信访情况、办案过程、办案机构名称、联系方式等信息,最大限度地宣传检察机关办案过程,并赢得公众信访,促进公正。

自2019年6月24日启动“获取查询反馈系统”以来,北京市检察院通过“查询轴”服务,累计向社会提供信访案件约3.55万件,实现了“回复与返还”。“如果可以的话,你会回来的。”

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